প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
কার্ড মাস্টার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর।
01 কার্ড মাস্টারে কি আইনি লাইসেন্স আছে?
+
হ্যাঁ, কার্ড মাস্টার একটি নিয়ন্ত্রিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং প্রয়োজনীয় লাইসেন্সধারী। এটি ভারতীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন রমি ও কার্ড গেম পরিচালনা করে এবং বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। সমস্ত গেমের RNG (র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটে পরীক্ষিত হয়, যা খেলার সুষ্ঠুতা নিশ্চিত করে।
02 কার্ড মাস্টারে স্বাগতম বোনাসের জন্য কতগুলো ওয়েজারিং প্রয়োজন?
+
কার্ড মাস্টারের স্বাগতম বোনাসে ৩৫গুণ ওয়েজারিং (playthrough) প্রয়োজন, যা শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়। আপনাকে বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে এই শর্ত পূরণ করতে হবে; অন্যথায় বোনাস ও তার থেকে প্রাপ্ত জয় বাতিল হয়ে যাবে।
03 আমার অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) করতে কার্ড মাস্টারে কী কী নথি প্রয়োজন?
+
KYC সম্পন্ন করতে আপনাকে একটি সরকারি পরিচয়পত্র (আধার, প্যান, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স), সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (বিদ্যুৎ বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং একটি সেলফি দিতে হবে। ডকুমেন্ট আপলোডের পর সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।
04 কার্ড মাস্টারে কোন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে টাকা জমা করা যায়?
+
কার্ড মাস্টারে Visa, Mastercard, UPI, Netbanking, Paytm, PhonePe এবং অন্যান্য প্রধান e‑wallet ব্যবহার করে টাকা জমা করা যায়। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ₹100 এবং জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়। প্রত্যাহার একই পদ্ধতিতে হয় এবং ১-৩ কর্মদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
05 কার্ড মাস্টারে পয়েন্ট রামি এবং ডিল রামির মধ্যে পার্থক্য কী?
+
পয়েন্ট রামিতে প্রতিটি পয়েন্টের একটি নির্দিষ্ট টাকার মান থাকে এবং খেলা শেষ হয় যখন কোনো খেলোয়াড় নির্ধারিত পয়েন্ট সীমায় পৌঁছায়। ডিল রামিতে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক ডিল খেলা হয়, প্রতিটি খেলোয়াড় একটি নির্দিষ্ট চিপ সংখ্যা নিয়ে শুরু করে এবং শেষ ডিলের পর সর্বোচ্চ চিপধারী বিজয়ী হয়। তাই পয়েন্ট রামি দ্রুত রাউন্ডের উপর মনোযোগ দেয়, ডিল রামি চিপ ব্যবস্থাপনা ও দীর্ঘমেয়াদী কৌশলের উপর নির্ভর করে।
06 কার্ড মাস্টারে আমি কীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন বা ডিপোজিট লিমিট সেট করব?
+
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে “দায়িত্বশীল গেমিং” অপশনে যান, সেখান থেকে “ডিপোজিট লিমিট” বা “সেলফ‑এক্সক্লুশন” বেছে নিন। ডিপোজিট লিমিট দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সেট করা যায় এবং সেলফ‑এক্সক্লুশন ২৪ ঘণ্টা থেকে স্থায়ী পর্যন্ত সময়সীমা রাখা যায়। পরিবর্তন তাৎক্ষণিক কার্যকর হয় এবং তা বাতিল করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করতে হবে।